Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 24.10.2025

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen Ihr Einverständnis.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 24. Oktober 2025 in Kraft getreten. Sie sind verpflichtet, diese zu lesen, bevor Sie die Dienste des Casinos nutzen. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, ist es Ihnen nicht gestattet, die Dienste des Casinos zu nutzen.

3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Vereinbarung zwischen spinch.com (im Folgenden "Casino") und Ihnen (im Folgenden "Sie" oder "Spieler") dar.

4. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

5. Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, mit Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne diese.

6. Änderungen gelten sofort nach der Veröffentlichung auf der Casino-Website als wirksam.

7. Die Nutzung der Dienste des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen ist eine Bestätigung Ihrer Annahme dieser Änderungen.

8. Nur die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat Rechtswirkung. Wir stellen nicht-englische Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur zu Informationszwecken bereit. Dementsprechend soll bei etwaigen Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version und den nicht-englischen Ausgaben dieser Bedingungen die englische Version vorherrschen.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, kann vom Casino geändert werden, wenn ein solcher Bedarf auftritt. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu überprüfen.

WER SPIELEN DARF

1. Das Casino akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Platzierung von Wetten auf der Website über die bestehenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.

2. Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das Alter erreicht haben, das von der Gerichtsbarkeit des Wohnorts des Spielers als für Online-Spiele berechtigt festgelegt wurde. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.

3. Es liegt vollständig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine für Sie geltenden Gesetze verletzen. Die Einzahlung echter Gelder und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre einheimischen Vorschriften einzuhalten.

4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis vom Spieler zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto für die Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

5. Die Verfügbarkeit der Dienste darf nicht als Angebot oder Einladung unsererseits ausgelegt werden, die Dienste in einem Land zu nutzen, in dem eine solche Nutzung illegal ist.

Das Casino kann den erfolgreichen Ablauf von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, falls ein Spieler diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verletzt.

VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Rechtsgebieten möglicherweise nicht verfügbar sind, wie von den Richtlinien der Spieleanbieter gefordert, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Wir können nicht garantieren, dass alle Rückgaben, Einzahlungen, Gewinne oder Boni, die Einwohner der unten eingeschränkten Länder erlangt oder angesammelt haben, indem sie verschlüsselte Internetverbindungen mit dem Ziel verwendet haben, ihren geografischen Standort zu fälschen, nicht verfallen und von uns auf Anfrage zurückgefordert werden können. Solche Handlungen seitens der Spieler werden als Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen, und wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu suspendieren, zu schließen, die Auszahlung Ihrer Gewinne einzubehalten und solche Mittel auf Rechnung von von Ihnen verursachten Schäden anzuwenden.

RUHENDE KONTEN

1. Ein inaktives Konto ist ein Spielerkonto, in das sich ein Spieler 12 (zwölf) aufeinanderfolgende Monate lang nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 Euro oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand Ihres Spielerkontos, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand Ihres Spielerkontos positiv bleibt.

2. Sie autorisieren das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, und zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem Ihr Spielerkonto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abzug der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand null ist oder wenn das Konto reaktiviert wird.

VERFÜGBARE WÄHRUNGEN

EUR – Euro

NOK – Norwegische Krone

USD – US-Dollar

CAD – Kanadischer Dollar

NZD – Neuseeland-Dollar

AUD – Australischer Dollar

GBP – Pfund Sterling (Britisches Pfund)
Alle Einzahlungs- und Auszahlungslimits sind hier in Euro angegeben, wobei äquivalente Werte automatisch in der Währung jedes Spielers auf der Plattform widergespiegelt werden.

GEBÜHREN UND STEUERN

1. Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Jurisdiktion Ihres Wohnsitzes anwendbar sind.

2. Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller Gelder, die anderen Personen und/oder rechtlichen Einheiten geschuldet werden.

SPIELREGELN

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.

EINZAHLUNG AUF DAS KONTO

1. Das Spielkonto kann auf jede zum Zeitpunkt der Aufladung auf der Casino-Website verfügbare Weise aufgeladen werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um sich über die für Ihr Land günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

2. Im Falle der Aufladung des Spielkontos mit einer anderen Währung als der bei der Registrierung vom Spieler angegebenen Währung werden alle Umrechnungsgebühren vom Spieler bezahlt.

3. Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie müssen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden tätigen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir während der Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Drittanbieterkonten eingezahlt wurden.

4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Höchst- und Mindestbeträge für einzelne Einzahlungen pro Transaktion / maximale tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen festzulegen. Der Mindestbetrag für die Aufladung des Spielkontos pro Transaktion entspricht 20 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung. Der Höchstbetrag der Einzahlung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.

5. Das Casino kann nicht für die Überweisung der Kundengelder haftbar gemacht werden, falls der Kunde versehentlich die falsche Wallet-Nummer oder das falsche Wallet-Netzwerk angibt.

6. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über Zahlungssysteme getätigt werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.

7. Stellen Sie bei der Einzahlung mit Kryptowährungen sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der größer oder gleich dem Mindesteinzahlungslimit für diese bestimmte Währung ist, wie auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt. Einzahlungen unterhalb dieses Limits können von unserem Zahlungsabwickler nicht verarbeitet werden, erreichen Ihr Konto nicht und können Ihnen auch nicht zurückerstattet werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben.

2. Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindung oder andere technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder Spieler am unterbrechungsfreien Spiel hindern können.

3. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Einsatz von uns versehentlich bestätigt oder eine Zahlung fehlerhaft durchgeführt wird, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, alle akzeptierten Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.

4. Wenn das Casino fälschlicherweise Ihr Spielerkonto mit einem Bonus oder Gewinnen gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder anderer Gründe, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir den Fehler bemerken, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer gesetzlich verfügbarer Rechtsbehelfe und Maßnahmen) eine von Ihnen geschuldete Verbindlichkeit dar. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns umgehend per E-Mail zu benachrichtigen.

5. Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:

garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
garantieren nicht, dass die Software und Website fehlerfrei sind;
garantieren nicht, dass die Website und/oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sein werden;
haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, Folge-, Nebenschäden oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen ergeben.

6. Sie erklären sich damit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Haftungen, wie auch immer verursacht, die in Bezug auf Ihre Nutzung der Website oder Teilnahme an den Spielen entstehen können, freizustellen und schadlos zu halten.

7. Sie erkennen an, dass das Casino der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder dauerhaften Sperrung von der Teilnahme an der Website führt.

AUSZAHLUNGEN VOM KONTO

1. Die Auszahlung vom Spielkonto kann auf jede zum Zeitpunkt der Auszahlung auf der Casino-Website verfügbare Weise erfolgen.

2. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und alle Rückerstattungen oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Eine Meldung des Casinos an zuständige Aufsichtsbehörden über vom Spieler durchgeführte Handlungen kann erforderlich sein.

3. Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder auf eine andere Weise zu transferieren als die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode.

4. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanfragen beträgt 0 bis 48 Stunden.

5. Das Datum des Geldeingangs auf den Konten des Spielers außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder ausgezahlt werden.

6. Bei Notwendigkeit der Überprüfung der Identität des Spielers wird die Bearbeitungszeit ab dem Datum der Überprüfung der angeforderten Dokumente berechnet.

7. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass alle für das KYC-Verfahren eingereichten Dokumente gültig und relevant sind. Die Vorlage gefälschter oder betrügerischer Dokumente kann zur Beschlagnahme der Einzahlungen und potenziellen Gewinne des Spielers führen.

8. Um eine Auszahlung erfolgreich durchzuführen, muss ein Spieler seine eingezahlten Gelder mindestens drei (3) Mal vor der Auszahlung umsetzen, d.h. einen Gesamtbetrag an Einsätzen wetten, der dreimal höher ist als die Einzahlung. Dieses Verfahren entspricht unserer Politik zur Bekämpfung der Geldwäsche.

9. Der Mindestauszahlungsbetrag vom Spielkonto pro Transaktion entspricht 30 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.

10. Das tägliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt 2.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.

11. Das wöchentliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt 5.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.

12. Das monatliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt 10.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.

13. Wenn ein Spieler eine Auszahlung der Gelder beantragt hat, aber die Summe der seit der letzten Einzahlung getätigten Wetten weniger als das 3x (dreifache) dieser Einzahlung beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler die Kosten für die Transaktionsbearbeitung, einschließlich Ein- und Auszahlungen, in Rechnung zu stellen.

14. Das Casino behält sich das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten zu unterteilen, bis der Gesamtbetrag ausgezahlt ist.

15. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.

16. Bitte beachten Sie schließlich, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Konversions- oder Umtauschdienstleistungen angeboten.

17. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren der Zwischenbanken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflusses des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf das Äquivalent von 16 Euro begrenzt.

18. Alle Banküberweisungsauszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für USD-Auszahlungen keine Banküberweisung beantragen können.

Das Casino kann nicht für die Überweisung der Kundengelder haftbar gemacht werden, falls der Kunde versehentlich die falsche Wallet-Nummer oder das falsche Wallet-Netzwerk angibt.

RÜCKERSTATTUNG

1. Wenn Sie eine Rückerstattung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected]

2. Zur Überprüfung der Rückerstattung müssen Sie folgende Dokumente vorlegen: - Fotos von beiden Seiten Ihres Reisepasses, Führerscheins oder einer anderen Form des Ausweises, - einen Adressnachweis (der Adressnachweis muss ein Foto eines Papierdokuments sein, das Ihnen in den letzten 90 Tagen zugesandt wurde, es könnte sich z.B. um ein behördliches Dokument, ein Bankdokument, eine Rechnung oder Ähnliches handeln. Alternativ können Sie das Original-PDF einer Nebenkostenabrechnung oder eines Kontoauszugs hochladen (der Ihren Namen und Ihre Kontonummer zeigt, falls Sie es nicht bereits als Adressnachweis hochgeladen haben).

3. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden der mutmaßlichen Transaktion oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen gestellt wird, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.

4. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis über eine Rückerstattung entschieden wird.

5. Wenn eine Rückerstattung beschlossen wird, wird der Rückerstattungsbetrag auf das Konto des Spielers zurücküberwiesen, der Spieler wird informiert und das Verfahren wird innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.

6. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zum Höchstbetrag der eingezahlten Summe als Rückerstattungen für Ihre getätigten Käufe zu begleichen. Wenn Ihre Auszahlungen den insgesamt eingezahlten Betrag übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen verfügbaren Methoden ausgezahlt.

7. Falls Kreditkartenkäufe von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen als inakzeptables Risiko eingestuft werden, werden wir für alle derartigen Transaktionen Rückerstattungen auf die Kreditkarte einleiten und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.

8. Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der rückzuerstattende Betrag berechnet wird.

NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

1. Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.

2. Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler ist nicht berechtigt, Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, Zugang zu seinem Spielerkonto zu gewähren oder die Nutzung der Website zu gestatten.

3. Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Doppelkonto aktiv war, erzielt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, auf Verlangen alle Beträge, die vom Doppelkonto abgehoben wurden, an uns zurückzuzahlen.

4. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Gewinne verwendet werden.

5. Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten. Die Spieler sind für die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten verantwortlich und müssen das Casino umgehend über unbefugten Zugriff oder vermutete Kompromittierung informieren.

6. Das Casino setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Konten um und behält sich das Recht vor, bei Erkennung verdächtiger Aktivitäten eine erneute Authentifizierung oder zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen anzufordern.

7. Sie können Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst ferner, ist jedoch nicht beschränkt auf Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekenbestellung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Unternehmen, natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in jeglicher Form und Weise.

BETRUGSBEKÄMPFUNGSRICHTLINIE

1. Wir setzen spezielle Techniken zur Betrugsbekämpfung ein, um jede Art von Finanzbetrug im Casino zu verhindern. Jeder Betrugsversuch führt zur sofortigen Suspendierung des Spielerkontos mit dem Recht, alle Gelder zugunsten des Casinos einzuziehen.

2. Das Unternehmen verfügt über eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie und setzt verschiedene Betrugsbekämpfungswerkzeuge und -techniken ein. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen vorzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Teilnahme an jeder Art von Absprachen mit anderen Spielern;
Entwicklung von Strategien, die darauf abzielen, unfaire Gewinne zu erzielen;
Betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter,
Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger getätigter Zahlungen;
Erstellen von zwei oder mehr Konten;
andere Arten des Betrugs;
die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Wettmuster zu untersuchen und Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die auf eine Absicht zur Missbrauch des Systems hindeuten, insbesondere in Fällen, in denen ein begründeter Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten besteht.
oder in seinem Wohnsitzland insolvent wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe für solche Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

3. Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor: Dem Spieler einen Betrag in Höhe der verfügbaren Guthabens des Spielers in Rechnung zu stellen, um Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch eine Rückbuchung entstanden sind, weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler geltend zu machen, indem er über eine der während des Registrierungsprozesses angegebenen Methoden kontaktiert wird (z. B. Telefon, E-Mail usw.), das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle und jegliche Gewinne zu verwerfen, die aus einer solchen Handlung oder versuchten Handlung resultieren.

4. Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, Casino-Willkommensangebote oder andere Promotionen auszunutzen, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni für ungültig zu erklären, aus Gründen wie: Verwendung gestohlener Karten, Rückbuchungen, Erstellen mehrerer Konten, um von Casino-Promotionen zu profitieren; Angeben falscher Registrierungsdaten, Vorlegen gefälschter Dokumente, jegliche andere Handlungen, die dem Casino schaden könnten;

5. Um das Spielerkonto zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Versorgungsrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler nicht in der Lage ist, Dokumente in den oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente zeigt.

6. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand unter Abzug der relevanten Auszahlungsgebühren zurückzuerstatten, nach seinem absoluten Ermessen und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder vorherige Ankündigung zu machen. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casino-Systems bestehen. Strafrechtliche Anklagen werden gegen jeden Benutzer oder andere Personen erhoben, die das Casino-System manipuliert haben oder versucht haben, dies zu tun. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.

7. Sollten Sie mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software feststellen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten umgehend zu melden. Wenn Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen, hat das Casino Anspruch auf vollständigen Ersatz aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit stehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der jeweiligen Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind.

8. Jede Einzahlung muss 3-fach umgesetzt werden (der Spieler muss Wetten in Höhe des Dreifachen seines Einzahlungsbetrags platzieren), bevor eine Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Mittel verfügbar ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor einer Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Abwicklung von Ein- und Auszahlung zu erheben, was im alleinigen Ermessen des Casinos liegt.

9. Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wirft keine Zinsen ab, und zu keinem Zeitpunkt werden Umrechnungs- oder Umtauschdienstleistungen (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.

BEDINGUNGEN DER BONUSRICHTLINIE

1. Die Bedingungen der Bonusrichtlinie, verfügbare Boni und die Bedingungen für deren Erhalt sind auf der Seite "Aktionen" aufgeführt.

2. Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln der Bonusrichtlinie jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung des Spielers zu ändern.

3. Das Casino behält sich das Recht vor, den Transaktionsverlauf und die Protokolle aus beliebigem Grund und jederzeit zu überprüfen. Wenn bei einer solchen Überprüfung ein Missbrauch von Boni durch den Spieler festgestellt wird, hat das Casino das Recht, die Boni für diesen Spieler zu stornieren.

4. Um das Spielerkonto zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Versorgungsrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler nicht in der Lage ist, Dokumente in den oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente zeigt. Das Casino wird die vorgelegten Dokumente innerhalb von bis zu 1 Werktag prüfen.

SPIELERVERANTWORTUNG

Der Spieler bestätigt, dass er nicht Mitarbeiter des Casinos oder ein Verwandter eines Casino-Mitarbeiters ist.

BEKÄMPFUNG VON GELDWÄSCHE UND BETRUG

Das Unternehmen hält sich an die geltenden Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Alle Spielertransaktionen unterliegen Überwachungs- und Verifizierungsverfahren, die darauf ausgelegt sind, rechtswidrige oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

Wenn das Unternehmen Grund zu der Annahme hat, dass eine Transaktion oder Kontaktivität mit Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder einer anderen strafbaren Handlung in Verbindung stehen könnte, behält es sich das Recht vor, das Konto zu suspendieren oder zu schließen und die Angelegenheit den zuständigen Behörden zu melden

Spieler erkennen an, dass das Unternehmen gesetzlich daran gehindert ist, bekannt zu geben, ob ein solcher Bericht erstellt oder eine Untersuchung eingeleitet wurde, und dass das Unternehmen nicht für Verzögerungen, Einschränkungen oder Kontomaßnahmen haftet, die sich aus der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen ergeben.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

1. Der Casino-Dienst wird ausschließlich zu Unterhaltungszwecken bereitgestellt.

2. Der Casino-Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Das Casino ist nicht verantwortlich für die mangelnde Eignung des Dienstes für die Zwecke und/oder Vorstellungen des Spielers darüber, wie ein solcher Dienst bereitgestellt werden sollte.

3. Das Casino haftet nicht für Computerstörungen, schlechte Kommunikation und andere Probleme, die auf Seiten des Spielers aufgetreten sind.

4. Das Casino verpflichtet sich, alle Fehler im Dienst so schnell wie möglich zu beheben, garantiert jedoch nicht deren Abwesenheit.

5. Das Casino behält sich das Recht vor, vorbeugende Wartungsarbeiten an seiner Software- und Hardware-Suite mit vorübergehender Dienstunterbrechung durchzuführen.

6. Im Falle von höherer Gewalt, Unfällen und Ausfällen in den Software- und Hardware-Suiten von Dritten, die mit dem Casino zusammenarbeiten, oder Handlungen Dritter, die auf die Suspendierung oder Einstellung des Casino-Betriebs abzielen, kann der Casino-Betrieb ausgesetzt und alle laufenden Wetten storniert werden.

7. Das Casino ist nicht verantwortlich für Schäden, Kosten, Ausgaben oder Verluste, seien sie direkt, indirekt, speziell, beiläufig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

8. Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entlasten Sie das Casino, alle seine Mitarbeiter sowie Dienstleister auf der Casino-Website von allen Ansprüchen für Kosten, Ausgaben und Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Glücksspiel im Casino.

GEISTIGES EIGENTUM

1. Der Inhalt auf der Casino-Website unterliegt dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die dem Casino gehören oder unter Lizenz von Drittrechtsinhabern genutzt werden. Alle herunterladbaren oder druckbaren Materialien auf der Website dürfen nur auf einen einzelnen persönlichen Computer heruntergeladen und ausschließlich für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch gedruckt werden.

2. Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Website dem Benutzer irgendwelche Rechte an geistigem Eigentum (z.B. Urheberrechte, Know-how oder Marken), die dem Casino oder einem anderen Dritten gehören.

3. Jede Nutzung oder Vervielfältigung des Handelsnamens, der Marken, Logos oder anderer kreativer Materialien auf dieser Website ist verboten.

4. Sie sind allein verantwortlich für Schäden, Kosten oder Ausgaben, die aus oder im Zusammenhang mit verbotenen Aktivitäten entstehen.

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

1. Das Unternehmen verpflichtet sich, verantwortungsvolle Spielpraktiken gemäß den anwendbaren Standards aufrechtzuerhalten. Wir erkennen unsere Pflicht an, Spieler zu schützen, problematisches Spielen zu verhindern und die Integrität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

2. Die Teilnahme an Glücksspielen, die vom Unternehmen angeboten werden, ist eine freiwillige Tätigkeit. Spieler erkennen an und akzeptieren, dass:

Glücksspiel verantwortungsvoll und nur zu Unterhaltungszwecken betrieben werden sollte;
Sie keine Beträge setzen dürfen, die über ihre finanziellen Mittel hinausgehen;
Sie stets dafür verantwortlich bleiben, ihr Spielverhalten zu überwachen und zu kontrollieren.

Entsprechend den Anforderungen bietet das Unternehmen Tools, die es Spielern ermöglichen, folgende Limits festzulegen:

Einzahlungslimits (tägliche, wöchentliche, monatliche Höchstbeträge);
Verlustlimits (Nettoverlust über einen definierten Zeitraum);
Einsatzlimits (Gesamteinsatzbeträge);
Sitzungslimits (maximale ununterbrochene Spielzeit).

Einmal angewendet, kann ein Limit bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums nicht erhöht werden. Anfragen zur Verringerung von Limits werden sofort wirksam.

Selbstausschluss und vorübergehende Suspendierung

(a) Abkühlungsperioden: Spieler können die vorübergehende Sperrung ihres Kontos für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Stunden bis zu sechs (6) Monaten beantragen. Während dieser Zeit bleibt das Konto inaktiv.

(b) Selbstausschluss: Spieler können einen langfristigen Ausschluss (mindestens sechs (6) Monate, bis hin zum dauerhaften Ausschluss) beantragen. Das Unternehmen wird solche Ausschlüsse durch Schließen des Kontos und Verhindern einer Neuregistrierung durchsetzen.

Das Unternehmen wird angemessene technische Maßnahmen ergreifen, um ausgeschlossenen Personen den Zugang zu seinen Dienstleistungen zu verwehren.

Minderjährige und schutzbedürftige Personen

Glücksspieldienstleistungen sind für Personen unter achtzehn (18) Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter in ihrer Gerichtsbarkeit strengstens verboten. Das Unternehmen führt Altersverifikationsprüfungen durch und behält sich das Recht vor, Konten bis zur Verifizierung zu suspendieren. Eltern und Erziehungsberechtigte werden ermutigt, Filtersoftware zu installieren, um den Zugang zu Glücksspielwebsites durch Minderjährige einzuschränken.

Überwachung und Intervention

Das Unternehmen überwacht die Kundenaktivität auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten. Wenn solche Muster erkannt werden, behält sich das Unternehmen das Recht vor:

Warnungen auszusprechen oder Informationen über verantwortungsvolles Spielen bereitzustellen;
Einschränkungen oder Limits für die Kontaktivität zu verhängen;
Das Konto zu suspendieren oder zu schließen, wenn dies zum Schutz des Spielers als notwendig erachtet wird.

Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen

Das Unternehmen bietet Links zu unabhängigen, international anerkannten Unterstützungsorganisationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org

GamCare – www.gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org

Spieler, die Schwierigkeiten haben, werden nachdrücklich ermutigt, Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Obwohl das Unternehmen Tools für verantwortungsvolles Spielen bereitstellt und auf potenzielle Risiken überwacht, liegt die letztendliche Verantwortung für die Kontrolle des Spielverhaltens beim Spieler. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die aufgrund von verantwortungslosem oder zwanghaftem Spielverhalten entstehen.

BESCHWERDEN

1. Sie können sich gerne gemäß den Anweisungen auf der Website an unser Kundenservice-Team wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen zu übermitteln.

2. Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und innerhalb der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

3. Das Casino erkennt eine Beschwerde nur an, wenn sie vom Kontoinhaber eingeleitet wurde. Es ist verboten und Sie können daher Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit von einem Dritten und nicht vom ursprünglichen Kontoinhaber durchgeführt wird.

4. Im Falle einer Streitigkeit erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Server-Logs und -Aufzeichnungen als endgültige Instanz für die Entscheidung über den Ausgang eines Anspruchs gelten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Diskrepanz zwischen dem Ergebnis auf Ihrem Bildschirm und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, vorherrscht, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der relevanten Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme darstellen.

5. Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies unter Verwendung der in Ihrem Spielerkonto hinterlegten Kontaktdaten tun.

NICHT-ÜBERTRAGBARKEIT

Sie können ohne Zustimmung des Casinos keine Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen ergeben, unter welchem Titel auch immer an Dritte abtreten, verpfänden oder übertragen. Dieses Verbot ist als Nicht-Übertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgestaltet und umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst auch, ist aber nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Unternehmen, natürlichen oder juristischen Person, Entität in irgendeiner Form oder Weise.