Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Stengiamės, kad registracija būtų kuo paprastesnė. Spustelėkite mygtuką „Registruotis“, užpildykite registracijos formą su minimalia reikalinga informacija ir patvirtinkite savo el. paštą – taip susikursite paskyrą The Casino Online.

Kiekvienam žaidėjui leidžiama turėti tik vieną paskyrą. Tai naudinga, nes visi jūsų įnašai yra skaičiuojami, o jūsų lojalumo lygis auga. Mūsų VIP žaidėjai gauna didesnį grynųjų pinigų grąžinimą ir kitas privilegijas.

The Casino Online lojalumo programa susideda iš šešių lygių, o pirmasis suteikiamas iš karto po registracijos. Visi jūsų įnašai prisideda prie jūsų lygio kėlimo. Pasiekus 4 lygį, gausite VIP statusą.

Gaila, jei nuspręsite palikti mus, tačiau gerbiame jūsų pasirinkimą. Jei jums reikia pertraukos nuo lošimų, galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą ir paprašyti pertraukos ar savanoriškos saviizoliacijos.

Eikite į savo profilį, spustelėkite „Piniginė“ ir pasirinkite „Įnešti“. Pasirinkite mokėjimo metodą, užpildykite formą ir atlikite pervedimą. Įnašo formą galite pasiekti greitai paspaudę atitinkamą mygtuką pagrindiniame puslapyje.

Siekiame, kad išmokėjimai mūsų klientams būtų kuo greitesni ir paprastesni. Dauguma išmokų įvykdomos per kelias minutes po prašymo patvirtinimo. Netgi bankiniai pervedimai vykdomi greitai – per tris darbo dienas.

Įsitikinkite, kad įvykdėte visas išmokėjimo sąlygas, t. y.:

1. Esate atlikęs paskyros patvirtinimą.
2. Nepažeidėte vienos operacijos, dienos, savaitės ar mėnesio limitų.
3. Esate tris kartus peržaidęs savo įnašą (ši sąlyga įtraukta siekiant išvengti pinigų plovimo).

Įsipareigojame atsakingam lošimui. Visada galite kreiptis į mūsų pagalbos komandą dėl jums reikalingų apribojimų. Žinoma, jūsų konfidencialumas – mūsų prioritetas, todėl be jūsų sutikimo asmens duomenų tretiesiems asmenims neteikiame. Daugiau informacijos rasite puslapyje „Atsakingas lošimas“.

Vadovaukitės šiuo trumpu gidu:

1. Atidarykite įnašo formą.
2. Įveskite premijos kodą WBSPIN.
3. Įneškite 30 € ar daugiau.
4. Gaukite 100% premiją!

The Casino Online siūlo 10% dienos grynųjų pinigų grąžinimą. Tačiau žaidėjai gali padidinti šį procentą pasiekę aukštesnį lojalumo lygį. Įneškite pinigų, pasiekite „Legenda“ statusą ir gaukite maksimalią 20% grąžą!

Atkreipkite dėmesį, kad visoms mūsų premijoms taikomos sąlygos ir taisyklės. Įsitikinkite, kad jas atidžiai perskaitėte prieš aktyvuodami pasiūlymą. Patikrinkite statymų limitus, peržaidimo reikalavimus ir kitas sąlygas. Jei kurios nors neįvykdytos – negalėsite išsigryninti premijos lėšų.

Peržaidimo reikalavimai parodo, kiek pinigų turite pastatyti, kad galėtumėte išsigryninti. Pavyzdžiui, jei gaunate 100 € premiją už pirmąjį įnašą, turėsite ją peržaisti 40 kartų. Kitaip tariant, turėsite pastatyti 4 000 €, kad galėtumėte išsigryninti premiją.

The Casino Online žaidėjai gali būti tikri, kad statymai atliekami licencijuotuose žaidimuose. Bendradarbiaujame su oficialiais kazino programinės įrangos tiekėjais ir siūlome sąžiningus žaidimus. Visi mūsų lošimo automatai ir stalo žaidimai yra kruopščiai testuojami, kad užtikrintume atsitiktinių skaičių generavimo veikimą.

The Casino Online siūlo daugiau nei 7 000 realių pinigų žaidimų, o nauji žaidėjai gali norėti išbandyti viską iš karto. Mes mielai padedame – daugumą virtualių žaidimų galima žaisti demonstraciniu režimu. „Live“ žaidimai prieinami tik realiai žaidžiant.

Nesijaudinkite, jei netyčia uždarėte žaidimą ar jis užstrigo. Raundas buvo užbaigtas. Jūsų statymas buvo priimtas, o laimėjimai (jei buvo) pridėti prie jūsų paskyros. Rezultatą galite matyti savo žaidimų istorijoje. Jei nėra įrašo apie raundą – jis buvo atšauktas, o statymas grąžintas į balansą.

Galime pasiūlyti kelis sprendimus situacijai pagerinti:

1. Patikrinkite savo interneto ryšį. Gali būti nutrūkęs arba nestabilus, kas gali lemti trikdžius.
2. Jei tai ne priežastis, pabandykite išvalyti naršyklės podėlį ir slapukus. Tuomet paleiskite naršyklę iš naujo.
3. Vis tiek neveikia? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu – padėsime kuo greičiau.

The Casino Online turi tarptautinę licenciją, suteikiančią teisę vykdyti internetinius lošimus.

The Casino Online turi tarptautinę licenciją, suteikiančią teisę vykdyti internetinius lošimus. Svetainė naudoja saugų šifravimo metodą ir patikimas mokėjimo sistemas, todėl jūsų asmens ir finansiniai duomenys yra visiškai saugūs.

The Casino Online yra tarptautinis internetinis kazino, kuris priima žaidėjus iš viso pasaulio. Tačiau mes esame legalus kazino, todėl priimame tik tuos žaidėjus, kurie atitinka du reikalavimus:

1. Jie gyvena šalyje, kurioje internetiniai lošimai nėra draudžiami.
2. Jie yra sulaukę teisėto amžiaus lošimams.

Galite parašyti žinutę adresu [email protected]. Beje, norint susisiekti su pagalbos komanda nereikia išeiti iš The Casino Online svetainės. Tiesiog slinkite į apačią, spustelėkite „Pagalba“ ir pateikite užklausą. Taip pat veikia tiesioginis pokalbis.